El modelo contempla atención territorial y acompañamiento continuo, destacó Nadine Gasman
Por: Redacción | Fotografía: Secretaría de Salud
LaSalud.mx, Ciudad de México, 8 de octubre de 2026 .- La atención a las personas en situación de calle dejará de plantearse como un conjunto de respuestas independientes para avanzar hacia una red pública de cuidados orientada a restituir derechos, con la salud como uno de sus componentes centrales y especial énfasis en salud mental y atención integral al consumo de sustancias psicoactivas. Este fue el planteamiento expuesto por la titular de Salud Pública de la Ciudad de México, Dra. Nadine Gasman Zylbermann, durante la presentación de la Red de atención, cuidados y construcción de autonomía para personas en situación de calle, encabezada por la jefa de Gobierno, Clara Brugada Molina.
La propuesta busca integrar los servicios existentes dentro de una misma ruta, con criterios comunes y una coordinación general, y se estructura en cinco componentes: territorio, valoración, Comunidades de Cuidado, Hogares Protegidos y autonomía.
De la calle a una ruta coordinada de atención
El recorrido comienza en el territorio y no en una ventanilla. Las brigadas de salud acudirán directamente a los lugares donde se encuentran las personas y a las Comunidades de Cuidado, con servicios de medicina, psicología, odontología, enfermería y laboratorio. Como segundo momento se contempla una valoración especializada: cuando una persona requiera una intervención adicional, un equipo determinará qué atención corresponde, la canalizará al servicio adecuado y mantendrá el acompañamiento, de modo que no se limite a una referencia.
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Las Comunidades de Cuidado constituyen otro de los componentes de la red. La atención llegará directamente a estos espacios, evitando que las personas deban salir a buscarla. En cada uno habrá un área residencial de atención intensiva en salud mental y consumo de sustancias, con consultorios, enfermería, un espacio de contención emocional y personal de psicología, psiquiatría, trabajo social, medicina y especializado en adicciones. El modelo será voluntario y de bajas barreras; cada persona contará con un plan individual y una persona responsable de seguimiento.
Ante una crisis aguda, una intoxicación, una abstinencia grave o una crisis psiquiátrica, la intervención corresponderá al hospital. Posteriormente se prevé un egreso protegido para reincorporar a la persona a la red, bajo el principio de que nadie debe salir de un hospital hacia la calle sin acompañamiento.
Cuidados diferenciados y construcción de autonomía
Los Hogares Protegidos estarán dirigidos a personas con discapacidad psicosocial que requieren cuidados continuos. Los espacios Cascada y Cuemanco serán reconvertidos y constituirán los dos primeros del Sistema Público de Cuidados de la Ciudad, con un enfoque centrado en acompañar y brindar apoyos para la vida en comunidad.
La intensidad de los cuidados se determinará en tres niveles —bajo, moderado e intensivo— de acuerdo con las necesidades de cada persona. Actualmente se trabaja en la transformación de los espacios físicos, proceso que se desarrollará junto con la implementación del nuevo modelo. El quinto componente es la autonomía y tiene como meta que la ruta conduzca, cuando sea posible, hacia una vivienda y una vida con mayor independencia.
Gasman Zylbermann remarcó además que la ruta no será un proceso rígido: las personas podrán ingresar, salir, regresar o cambiar de servicio conforme a sus necesidades. En ningún momento deberán transitarla solas, pues contarán con una persona responsable de seguimiento, llamadas y continuidad entre servicios, desde la brigada hasta el hogar. Todo el esquema será voluntario y estará sustentado en derechos, sin coerción, con reducción de riesgos y daños y respeto a las decisiones individuales. La atención a la vida en calle, subrayó, no se resuelve mediante el encierro.
Una sola coordinación para evitar interrupciones
La funcionaria destacó que una coordinación general, indicada por la jefa de Gobierno, será esencial para articular el modelo. Una estructura única de coordinación y supervisión clínica para todos los centros deberá asegurar la misma calidad técnica en cada servicio y evitar que las personas se pierdan durante el proceso de atención.
La red, señaló, representa una responsabilidad compartida y será construida junto con Bienestar y con todas las instituciones participantes. Con esta arquitectura, la atención en territorio, la valoración, los espacios de cuidado, la respuesta hospitalaria, los hogares protegidos y la búsqueda de autonomía quedan integrados en una misma ruta.
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D.E.
