Tecnológica con sentido humano: Fujifilm redefine la atención médica en México

• El Ing. Raúl Castillo comparte la visión de la compañía sobre innovación, sostenibilidad y experiencia del paciente en entrevista con LaSalud.mx

Por: Carlos Henze

LaSalud.mx.- En el dinámico campo de la salud, donde la tecnología y la atención al paciente son fundamentales, Fujifilm se destaca por sus innovaciones y su compromiso con el bienestar. En una reciente entrevista en exclusiva, realizada por este medio, el Ing. Raúl Castillo, Director de Producto y Marketing de la División de Healthcare en Fujifilm de México, compartió su visión sobre cómo la empresa está transformando el sector salud a través de la tecnología y la empatía con los pacientes.

Un Portafolio en Crecimiento

Raúl Castillo comenzó la conversación destacando la importancia del portafolio de Fujifilm, que continúa expandiéndose y evolucionando. “El portafolio es algo muy importante para nosotros como organización. Desde el nivel global, hemos visto un impacto positivo en el mercado, y cada año crece, representando hasta un 32% de nuestro negocio a nivel global”, afirmó Castillo. Esta cifra refleja no solo el crecimiento de la empresa, sino también su compromiso con la innovación en el sector de healthcare.

El portafolio de Fujifilm incluye una amplia gama de productos, desde Rayos X generales hasta Diagnóstico In vitro, Endoscopia, Resonancia Magnética y Ultrasonido, entre otros. Castillo enfatiza que “como Fujifilm de México, queremos con- tribuir al sector con ocho líneas de negocio en la división de Healthcare, que abarcan diversas tecnologías médicas”.

Innovaciones Tecnológicas

La conversación se centró en los avances tecnológicos que Fujifilm ha incorporado en sus productos. Castillo explicó que la compañía realiza un análisis cauteloso y asigna un presupuesto significativo a investigación y desarrollo cada año. “Estamos buscando contribuir al mercado de forma positiva, siendo retadores y siempre buscando la parte de retroalimentación”, comentó.

Entre las innovaciones mencionadas más destacadas se encuentra el Echelon Smart ZeroHelium, una Resonancia Magnética que no requiere Helio, lo que representa un avance significativo en términos de sostenibilidad y costos. “A diferencia de la mayoría de los RM superconductores que requieren grandes volúmenes de helio líquido, este sistema utiliza una estructura magnética única y un mecanismo de refrigeración dedicado que conduce eficientemente el calor, eliminando por completo el riesgo de un “quench” (liberación explosiva de helio) y de un tubo de quench para evacuar el gas.”, explicó Castillo.

Además, el nuevo mamógrafo digital Amulet Sophinity utiliza inteligencia artificial para ofrecer imágenes de alta calidad con baja dosis de radiación. “Estamos muy contentos de lanzar un nuevo sistema de mamografía digital que utiliza inteligencia artificial (IA) y ofrece imágenes de alta calidad con dosis bajas de radiación. Está diseñado para mejorar tanto la experiencia del paciente como la precisión del diagnóstico, con un enfoque en la comodidad y la reducción del dolor durante el examen”, explicó Castillo.

La Experiencia del Paciente en el Centro

El compromiso de Fujifilm con el bienestar del paciente es evidente en su enfoque hacia la experiencia del usuario. Castillo enfatizó que la empresa busca hacer que cada procedimiento médico sea lo más placentero posible. “Sabemos que hay casos complejos, pero independientemente de ellos, queremos ser más empáticos con nuestros pacientes”.

La tecnología IP-RAPID, en el área de Resonancia Magnética permite reducir el tiempo de escaneo en un 60%, es un ejemplo de cómo Fujifilm está mejorando la experiencia del paciente. “Durante el procedimiento ayudamos a pacientes adultos y niños que tienen temor o son claustrofóbicos a que su estadía durante la resonancia magnética sea lo más rápida y amena posible”.

Acceso Universal a la Salud

En Fujifilm están comprometidos con llevar la atención médica a áreas remotas y garantizar el ac- ceso universal a la salud. Castillo mencionó que están implementan- do unidades móviles equipadas con tecnología avanzada, como el FDR Xair, que permite realizar radiografías en cualquier lugar. “La idea es hacer un check-up completo en zonas donde el acceso a la salud es limitado. Queremos que todos tengan acceso a tecnologías de calidad”.

Este enfoque es crucial, ya que la empresa busca atender a poblaciones que enfrentan barreras geográficas. “Nuestra intención como proveedores de salud es garantizar que todas las personas tengan acceso a tecnologías que les permitan recibir atención médica oportuna”.

Medicina Personalizada y Conectividad

La visión de Fujifilm sobre la medicina personalizada se basa en la interconexión de datos del paciente. Nuestro entrevistado destacó la importancia de contar con un historial completo que esté disponible en cualquier lugar. “Queremos que cuando un paciente se traslade de un lugar a otro, su historial esté completo y accesible para el médico que lo atienda”.

La tecnología Synapse VNA es fundamental en este aspecto, ya que permite integrar datos de diferentes proveedores y facilitar un diagnóstico más rápido y preciso. “Con esta interconexión, garantizamos que los profesionales de la salud tengan toda la información necesaria para ofrecer la mejor atención posible”. Compromiso Ecológico y Sostenibilidad.

El compromiso de Fujifilm con el medio ambiente es otro aspecto clave de su filosofía. Raúl Castillo subrayó que la empresa se preocupa por la sostenibilidad en el desarrollo de sus tecnologías. “Hemos desarrollado modos eco en nuestros equipos, que permiten un menor consumo energético en comparación con los tradicionales. Esto es parte de nuestra responsabilidad como empresa”.

La resonancia magnética libre de helio es un ejemplo de cómo Fujifilm está innovando de manera responsable. “No dependemos de un recurso natural limitado, lo que nos ayuda a contribuir a la sostenibilidad”.

Alianzas Estratégicas y Expansión en el Mercado

Las alianzas estratégicas son esenciales para la oferta de soluciones de Fujifilm. Castillo mencionó colaboraciones con empresas como Dell Technologies que permiten a la compañía fortalecer su portafolio y ofrecer soluciones integrales. “Con la adquisición del negocio de imagenología de diagnóstico de Hitachi, hemos ampliado nuestro portafolio en resonancias, tomógrafos y ultrasonidos, mientras que con Dell Technologies nos proporciona el soporte necesario a nivel Hardware”, comentó.

Estas alianzas no solo benefician a Fujifilm, sino que también garantizan que sus productos estén a la vanguardia de la tecnología médica. “Es fundamental trabajar en conjunto para ofrecer lo mejor en informática médica y asegurar que nuestros sistemas sean eficientes y efectivos”.

Futuro de la Salud

Raúl Castillo concluyó la conversación destacando la importancia de la innovación y la empatía en el sector salud. “El sector salud es responsabilidad de todos. Debemos conocer las necesidades reales de nuestros clientes y contribuir a su bienestar”, afirmó. Fujifilm se compromete a seguir innovando y mejorando la atención médica, siempre en línea con las necesidades de los profesionales y pacientes.

“Estamos aquí para ofrecer soluciones efectivas y personalizadas, garantizando que cada avance tecnológico esté alineado con el bienestar del paciente y los profesionales de la salud”, concluyó Castillo.